质保查询
可输入产品标签或电子质保卡上的编号、17位车架号(VIN),或施工时登记的手机号。
追光质保承诺
质保期内出现非人为起泡、脱胶、龟裂等情况,免费换新。
- 起泡
- 脱胶 / 开边
- 龟裂

三码合一
追光正品标配三重编码:卷筒码、产品标签码、电子质保码,三码编号一致,扫码即可查询质保信息,从源头杜绝假货。
卷筒码GS2611K3M9Q2T7
产品标签码GS2611K3M9Q2T7
电子质保码GS2611K3M9Q2T7
示例编号

全国2000+门店联保
追光在全国范围内拥有2000+授权门店,支持异地免费售后:质保期内出现起泡、开边等问题,可就近到任意追光授权门店免费处理。窗膜无忧险双重保障:若车窗因事故破损,凭电子质保卡可免费更换同型号膜。
各系列质保期
质保条款与服务以授权门店施工时确认为准,不同市场可能有所差异。
申请质保售后
车膜出现问题?把情况告诉我们。我们会核对你的质保记录,并转交授权门店处理。

常见问题
如何查询质保?
在官网「质保查询」页面输入质保编号、产品标签上的卷筒码、车架号(VIN)或施工时登记的手机号即可。追光正品的卷筒码、产品标签码与电子质保码三码编号一致。
质保期是多久?
按系列而定:T系列5年,M系列8年,Y、C、XR、K系列10年,ZI追光紫终身质保;漆面保护膜按系列5至10年。
窗膜质保包含哪些情况?
质保期内出现非人为的起泡、脱胶、龟裂等情况,免费换新。
去哪里售后?
可联系为你施工的追光授权门店,或在官网质保页面提交售后申请。在中国,全国2000+授权门店支持全国联保,就近即可处理。
如何成为追光经销商?
通过合作加盟表单告诉我们你的门店或渠道情况,我们的团队会审核每一份申请并与你联系。
你是追光施工门店?
请在经销商后台为每一单登记质保,车主即可在这里查询。
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